Keď je softvér vo vývoji, testuje sa pred jeho vydaním, typicky oddelením QA. Ak sa zistí, že funguje nesprávne, správanie sa oznámi systému sledovania problémov. Všetky informácie súvisiace s touto chybou sa potom uchovávajú na centralizovanom mieste prístupnom projektovému tímu. Softvér na sledovanie chýb môže pokračovať v sledovaní problémov so softvérom po vydaní softvéru, aby sa chyby mohli odstrániť v budúcich aktualizáciách.
Termíny programovania, vývoj softvéru