Pri otváraní Správcu zariadení by ste mali vidieť obrazovku podobnú príkladu obrázku vpravo. Všetky kategórie by mali mať + alebo šípky smerujúce vpravo vedľa každej z kategórií zariadení bez toho, aby boli uvedené iné zariadenia alebo neznáme zariadenia . Keď sa však vyskytnú problémy, môžete mať jednu alebo viac chýb uvedených nižšie.

Poznámka: Ak sa pri pokuse o otvorenie Správcu zariadení zobrazí chyba, môže to znamenať poškodenie súborov v systéme Windows. Na vyriešenie tohto problému môže byť potrebné spustiť proces opravy systému Windows pomocou disku CD alebo DVD systému Windows.

Ak má zariadenie žltý kruh s výkričníkom v časti Iné zariadenia, znamená to, že zariadenie je v rozpore s iným hardvérom. Alebo to môže znamenať, že zariadenie alebo jeho ovládače nie sú správne nainštalované.

Dvojitým kliknutím a otvorením zariadenia s chybou sa zobrazí kód chyby.

• Informácie o chybových kódoch správcu zariadení systému Windows.

Čo robiť s výkričníkom alebo inými zariadeniami

Zo Správcu zariadení vyberte všetky zariadenia s výkričníkom a inými zariadeniami tak, že ich zvýrazníte a stlačíte kláves Delete na klávesnici. Akonáhle budú všetky odstránené, reštartujte počítač a umožnite systému Windows znovu rozpoznať zariadenia.

Ak po reštartovaní počítača zostane Správca zariadení rovnaký, systém Windows neinštaluje zariadenia, pretože mu chýba správna podpora ovládača. Musíte prevziať najnovšie ovládače pre dané zariadenie alebo použiť pôvodný inštalačný disk, ktorý bol dodaný s hardvérom.

Červená X

Zariadenie bolo vypnuté, odstránené alebo systém Windows nedokáže nájsť zariadenie.

Čo robiť s červeným X

Ak chcete, aby toto zariadenie bolo zapnuté, dvakrát kliknite na zariadenie s červeným x. V spodnej časti karty Všeobecné kliknite na rozbaľovaciu ponuku Použitie zariadenia, kde sa uvádza Nepoužívajte toto zariadenie (vypnuté) a vyberte možnosť „Použiť toto zariadenie (povolené)“.

Ak to nie je dostupné alebo je už aktivované, označte zariadenie v Správcovi zariadení a stlačte kláves Delete na odstránenie zariadenia. Reštartujte počítač a nechajte systém Windows znovu rozpoznať zariadenie.

Ak po reštartovaní počítača zostane Správca zariadení rovnaký, systém Windows neinštaluje zariadenia, pretože mu chýba správna podpora ovládača. Budete musieť prevziať najnovšie ovládače pre dané zariadenie alebo použiť pôvodný inštalačný disk dodaný s hardvérom.

Šípka nadol

V systéme Windows Vista a novších, ak sa vedľa zariadenia zobrazuje malá šípka nadol, ako je znázornené na obrázku, znamená to, že zariadenie bolo vypnuté.

Čo robiť so šípkou nadol

Ak chcete tento problém vyriešiť, dvakrát kliknite na zariadenie, kliknite na kartu Ovládač a kliknite na tlačidlo Povoliť. Po aktivácii reštartujte počítač.

Chýba hardvér alebo Neznáme zariadenie

Chýbajúci hardvér

Ak sa zariadenie, ktoré sa pokúšate nainštalovať, nezobrazuje v Správcovi zariadení a nie sú uvedené žiadne ďalšie zariadenia, znamená to, že zariadenie nie je detekované. Aj keď systém Windows nemá správnu podporu ovládača pre zariadenie, mal by ho stále umiestniť do časti Iné zariadenia alebo Neznáme zariadenie .

Skúste počítač vypnúť, odpojiť a znova pripojiť hardvérové ​​zariadenie a počítač znova zapnúť. Ak systém Windows stále nerozpoznáva zariadenie, toto zariadenie nie je kompatibilné s vašou verziou systému Windows alebo je zlé.

Neznáme zariadenie

Ak sa zariadenia zisťujú, ale zobrazujú sa v Správcovi zariadení ako Neznáme zariadenie, znamená to, že systém Windows nemá správnu podporu ovládača pre toto zariadenie.

Niekedy môže byť identifikácia Neznámeho zariadenia zložitá, ak ste v poslednej dobe nič nenainštalovali a neviete, čo môže byť Neznáme zariadenie v počítači.

Ak ste systém Windows mnohokrát preinštalovali, môžete v počítači získať viac ako jedno neznáme zariadenie. Inštalácia ovládačov čipovej sady počítača buď na disk CD, ktorý sa dodáva so základnou doskou alebo na disk s ovládačom dodaný s počítačom, by malo vyriešiť väčšinu, ak nie všetky zariadenia, ktoré nie sú známe. Prechádzaním nastavenia na disku CD s ovládačom môžete vyriešiť aj mnohé problémy s neznámym zariadením.

Ak sa pokúšate nainštalovať nové zariadenie pre váš počítač, uistite sa, že ste spustili nastavenie alebo nainštalovali ovládače z priloženého disku. Ak nemáte disk s ovládačmi, ovládače si môžete stiahnuť z webovej stránky výrobcu.

• Identifikácia neznámej karty PCI.