Existuje mnoho dôvodov, prečo by sa e-maily mali odraziť. Odrazené e-maily však môžu byť aj výsledkom škodlivého e-mailu alebo nechceného e-mailu (spamu).
Prečo to môžu urobiť spameri a konzumenti
1. Spammer sa môže šíriť prostredníctvom miliónov e-mailových adries, pričom každý z nich používa ako odosielateľa, aby pomohol oklamať filter nevyžiadanej pošty, aby si myslel, že správy pochádzajú z viacerých zdrojov.
2. Spammer používa server, ktorý odrazí e-maily na distribúciu ich spamu, a to tak, že posiela všetky nevyžiadané e-maily na tento server pomocou poľa Od: adresa. Keďže ide o neplatné e-maily, tento server by ich potom odrazil späť k používateľom, ktorých chce spamovať, a pretože server je legitímny server, ktorý by nebol blokovaný.
3. Spammer môže používať vaše doménové meno na pomoc pri vytváraní falošných odosielateľov e-mailov. Napríklad, [email protected], [email protected], [email protected] atď.
Čo možno urobiť?
Ak je vaša doména nakonfigurovaná na používanie adries typu catch-all, ktoré prijímajú e-maily z adries vo vašej doméne, ktoré sú inak neplatné, zakážte ich alebo ich obmedzte. Určenie, ktoré e-mailové adresy sú platné (napr. [Email protected] je platné [email protected] nie je) môže výrazne znížiť množstvo spamu a zlých odrazov. Ak váš ISP alebo webhosting má online ovládací panel (napr. Cpanel), môžete toto nastavenie upraviť. V opačnom prípade by ste mali kontaktovať svojho poskytovateľa internetových služieb alebo webhostingu, aby ste túto zmenu zmenili.
Ak používate všeobecnú online e-mailovú službu (napr. Hotmail) alebo e-mailovú adresu od poskytovateľa internetových služieb, bohužiaľ naozaj nie je nič, čo by sa dalo urobiť, aby sa zabránilo prijímaniu týchto e-mailov. Naším najlepším riešením by bolo filtrovanie alebo nastavenie pravidiel a pravidiel pre prichádzajúcu poštu, aby sa tieto správy automaticky vymazávali.
Bola moja e-mailová adresa ukradnutá alebo hacknutá?
Nie. Ako je uvedené vyššie, je pravdepodobné, že vaša e-mailová adresa je používaná iba spammerom, aby pomohla dostať sa okolo spamových filtrov. Keď spoofujete e-mailovú adresu, nepotrebujete prístup k účtu e-mailovej adresy, osoba odosielajúca e-mail oznámi e-mailovému serveru, že prichádza z vašej e-mailovej adresy.
Ak si stále myslíte, že váš e-mail bol napadnutý, pozrite sa na našu e-mailovú adresu, na ktorú bol hacknutý dokument.
Mám vírus?
Nie je pravdepodobné. Ako je uvedené vyššie, je rozumnejšie veriť, že váš e-mail používa iný spammer bez akýchkoľvek vedomostí, ak je tento e-mail platný alebo nie. Ak sa však obávate vírusovej infekcie, nikdy to nebolí skenovaním počítača.
Poskytovatelia internetových služieb a používatelia, ktorí spúšťajú filter nevyžiadanej pošty alebo poštový server
Ak používate ľubovoľný spamový filter alebo poštový server, dôrazne odporúčame, aby ste sa neodrazili od nevyžiadaných e-mailov, e-mailov infikovaných vírusmi ani od neplatných e-mailových adries.
Ak používate poštový server a chcete, aby odosielatelia vedeli, že adresa je neplatná, odmietnite e-mail počas prenosu SMTP namiesto odrazenia e-mailu po jeho prijatí. Odmietnutie namiesto skákacieho e-mailu by vás mohlo ušetriť, váš server a ďalších používateľov internetu v budúcnosti.