Počítačová gramotnosť opisuje všeobecné znalosti počítačov, softvéru, hardvéru a ich fungovania. Hoci táto odbornosť je dôležitá, nemusí nutne kvalifikovať jednotlivca na prácu s konkrétnym produktom súvisiacim s počítačom. Počítačová gramotnosť sa zvyčajne vzťahuje skôr na schopnosť spúšťať a navigovať aplikácie ako na programovanie.

Základné, certifikačné termíny, koncepčné mapovanie, ICT