Táto stránka poskytuje všeobecný prehľad o riešení problémov s počítačom v systéme MS-DOS alebo v príkazovom riadku systému Windows.

Správy, ktoré sa vyskytli počas zavádzania

Predtým, ako sa budete riadiť nasledujúcimi krokmi, uistite sa, že chyba, s ktorou sa stretávate, nie je už zdokumentovaná v aplikácii Computer Hope. Môžete to urobiť rýchlym vyhľadaním chyby alebo prezeraním sekcie Otázky a odpovede systému MS-DOS.

1. Skontrolujte, či sú nastavenia systému BIOS počítača správne nakonfigurované pre hardvér nainštalovaný v počítači. Nesprávne nastavenia v systéme BIOS môžu spôsobiť chyby pri prvom spustení počítača kompatibilného s IBM. Tieto chyby sa často vyskytujú pri prvom spustení počítača a môžu zastaviť proces zavádzania počítača.
2. Chyby, ktoré sa vyskytnú počas zavádzania systému, sú niekedy spôsobené chybnou konfiguráciou súborov autoexec.bat alebo config.sys. Odporúčame, aby ste upravili svoje autoexec.bat a config.sys a vyhľadali všetky abnormality. Ďalšie informácie a pomoc s autoexec.bat a config.sys je k dispozícii na našej stránke autoexec.bat a config.sys.

Ďalšie chybové hlásenia

Ak sa vyskytli iné chybové hlásenia, je pravdepodobné, že tieto chyby sú spôsobené softvérovým programom, ktorý používate alebo hardvérovým zariadením, ktoré sa pokúšate použiť. Odporúča sa, aby ste si prezerali základné informácie o odstraňovaní problémov s hardvérovým zariadením alebo softvérovým programom. Ak máte chyby spustením príkazu v systéme MS-DOS, pozrite si stránku MS-DOS pre syntax každého príkazu systému MS-DOS a ďalšie informácie o každom z príkazov.

Počítač beží pomaly

1. Uistite sa, že vaše autoexec.bat a config.sys sú optimalizované. Zmena spôsobu načítania programov do pamäte, odstraňovanie riadkov, ktoré nie sú potrebné, a zmena poradia riadkov v konfiguračnom súbore config.sys vám môže pomôcť zlepšiť rýchlosť vášho počítača. Ďalšie informácie nájdete na stránke autoexec.bat a config.sys.
2. Uistite sa, že váš počítač má najmenej 50 MB voľného miesta na pevnom disku. Ak má váš počítač menej ako 50 MB, môže to spôsobiť pomalšiu prevádzku počítača.
3. Spustite program Microsoft ScanDisk a Defrag na počítači. Ďalšie informácie a pomoc s týmito príkazmi nájdete na našich stránkach ScanDisk a Defrag.
4. Z príkazového riadka systému MS-DOS zadajte príkaz chkdsk / f . Ak sa vám zobrazí chybové hlásenie chybného príkazu alebo názvu súboru, zadajte príkaz cd a stlačte kláves Enter, aby ste sa dostali do príkazového riadka systému DOS a skúste to znova.
5. Odstráňte všetky dočasné súbory a všetky súbory so škandálom. Z príkazového riadka systému MS-DOS napíšte del * .tmp na odstránenie všetkých dočasných súborov a potom zadajte príkaz del * .chk . Akonáhle sú súbory odstránené, napíšte cd, aby ste sa dostali do adresára DOS a vymažte súbory * .tmp a * .chk tak, ako boli vykonané predtým.
6. Uistite sa, že váš počítač obsahuje najnovšie ovládače hardvérových zariadení nainštalovaných v počítači.

Problém s hardvérovým zariadením

Ak máte problémy s hardvérovým zariadením, pozrite si základnú časť o odstraňovaní problémov, kde nájdete kroky, ktoré je možné vykonať na vyriešenie problémov s hardvérom.

ostatné

Ak sa stále vyskytujú chyby alebo nedokážete vyriešiť svoj problém, môžete na našej webovej stránke vyhľadávať, alebo si prečítať pomoc v sekciách on-line alebo Q&A. Ak po kontrole týchto miest stále nemôžete problém vyriešiť, obráťte sa na náš tím technickej podpory.