Po vymazaní e-mailovej správy možno budete chcieť, aby ste ju neodstránili a chcete ju obnoviť alebo obnoviť. Nižšie sú uvedené niektoré informácie o tom, ako môžete tieto odstránené e-mailové správy obnoviť.

Kôš elektronickej pošty nebol vyprázdnený

Po odstránení e-mailovej správy sa táto správa presunie do koša v e-mailovom účte alebo e-mailovom programe.

1. Kliknutím na prepojenie alebo ikonu Kôš alebo odstránené položky otvoríte odpadový kôš elektronickej pošty.
2. Nájdite správu, ktorú chcete obnoviť, a kliknite na túto e-mailovú správu.
3. V e-mailovej správe v časti Možnosti e-mailu vyhľadajte možnosť presunutia e-mailovej správy. Kliknite na možnosť Presunúť a vyberte cieľovú priečinok Doručená pošta na presunutie e-mailovej správy.

Niektoré e-mailové programy a online kontá vám umožňujú zaškrtnúť políčko vedľa e-mailovej správy v rámci koša. Namiesto otvorenia e-mailovej správy môžete začiarknuť políčko vedľa e-mailu a potom v ponuke možností e-mailu vyberte možnosť Presunúť.

Odpadkový kôš elektronickej pošty bol vyprázdnený

Vo väčšine prípadov, akonáhle je e-mailová schránka vyprázdnená, odstránené e-maily sú preč a nedajú sa obnoviť. Ak však používate poštovú schránku servera Microsoft Exchange, môžete naďalej odstrániť odstránené e-maily, ak používate program Microsoft Outlook.

1. Otvorte program Microsoft Outlook.
2. Kliknite na priečinok Odstránené položky .
3. V hornej časti pásu kliknite na kartu Priečinok .
4. Kliknite na možnosť Obnoviť odstránené položky na karte Priečinok.

1. Otvorí sa okno Obnoviť odstránené položky, ktoré vám umožní vyhľadať odstránené e-mailové správy. Po nájdení e-mailovej správy, ktorú chcete obnoviť, vyberte túto správu a kliknite na možnosť Obnoviť vybraté položky v hornej časti okna.
2. Vymazaný e-mail bude obnovený zo servera Exchange a umiestnený späť do priečinka Odstránené položky . Ak chcete, môžete správu presunúť do iného priečinka.