Ak sa po inštalácii nového softvéru do počítača vyskytnú problémy s počítačom alebo inými programami, odinštalujte program a zistite, či problémy pretrvávajú.

• Odinštalovanie softvéru systému Windows.

Poznámka: Ak po inštalácii programu nemôžete zaviesť systém Windows, skúste spustiť systém v núdzovom režime.

Po odinštalovaní programu skúste program nainštalovať znova.

• Ako nainštalovať softvérový program.

Skontrolujte aktualizácie softvérových programov alebo nové verzie

Ak problémy pretrvávajú, na webovej lokalite výrobcu softvéru nájdete všetky aktualizácie programu, hry alebo pomôcky, ktoré inštalujete.

Ak inštalujete softvérový program alebo ovládače pre hardvérové ​​zariadenie, ako napríklad tlačiareň, získajte najnovší softvér a ovládače od výrobcu namiesto použitia dodaného softvéru. Odkazy na rôzne typy ovládačov hardvéru nájdete na stránke ovládačov.