Keď spoločnosť uzatvára časť svojej pracovnej záťaže alebo hľadá zdroje inej organizácie, nazýva sa outsourcing. Napríklad niekoľko spoločností outsourcuje technickú podporu potrebnú na zníženie celkových prevádzkových nákladov a zvýšenie zisku.

Obchodné podmienky, technická podpora