V programe Microsoft Outlook sa poštové a priečinkové údaje ukladajú ako súbor .pst. Ak sa tento súbor poškodí, používateľ nebude môcť otvoriť svoje poštové alebo poštové priečinky. Nástroj na opravu doručenej pošty ScanPST (názov súboru: scanpst.exe ) možno použiť na diagnostiku a pokus o opravu problému. Ak je nástroj úspešný, nástroj obnoví poštové súbory do stavu pred poškodením.

Program Scanpst.exe je nainštalovaný s aplikáciou Outlook a môže byť použitý na opravu súborov .pst pre program Outlook 97 do programu Outlook 2007. V podnikových počítačoch nástroj iba prehľadáva lokálny súbor .pst a nie všetky súbory .pst na samotnom poštovom serveri. Súbor scanpst.exe sa zvyčajne nachádza v priečinku C: / Program Files / Microsoft Office / OFFICE12 alebo C: / Program Files / Common Files / System / MSMAPI / 1033 .

Poznámka: V 64-bitových verziách systému Windows je priečinok Program Files pre 32-bitové aplikácie nazvaný "Program Files (x86)". 32-bitové verzie balíka Microsoft Office budú umiestnené v tomto priečinku.

Podmienky e-mailu