Alternatívne označované ako VM, vmail alebo VMS (hlasová pošta ), hlasová pošta je automatizovaný telefónny systém podobný záznamníku, ktorý digitálne zaznamenáva hovorené správy. Tieto nahrávky možno potom počúvať cez smartfón, pevnú linku a dokonca aj z internetu.

Ako to funguje?

Ak si chcete vypočuť správu, používateľ zavolá špeciálne číslo a zadá prístupový kód, alebo navštívi webovú stránku a prihlási sa pomocou používateľského mena a hesla. Po autentifikácii má užívateľ možnosť vybrať si z rôznych možností, ako je napríklad načítanie hlasových nahrávok, zmena vopred zaznamenanej uvítacej správy a zmena ďalších podobných nastavení.

Mobilný telefón, Telefonické termíny, VM a VMS