Poznámka: Tento dokument je určený pre používateľov, ktorí majú problémy so zvukom len v prehrávači Windows Media Player. Ak nezaznamenávate zvuk s programom, pozrite si žiadny zvuk na stránke systému Windows.

Skontrolujte nastavenia hlasitosti

V prehrávači Microsoft Windows Media Player sa často nedá opraviť zvuk úpravou ovládacích prvkov hlasitosti v spodnej časti okna programu. Posunutím jazdca zľava doprava zvýšite hlasitosť. Ak je posuvník úplne vľavo, hlasitosť je nula.

Uistite sa, že nie je stlmený

Skontrolujte, či nie je stlačená ikona zvuku prehrávača Windows Media Player, pretože toto tlačidlo sa používa na stlmenie zvuku.

Skontrolujte nastavenia hlasitosti a zvuku systému Windows

Uistite sa, že ikona hlasitosti v oblasti oznámení nie je otočená úplne nadol alebo je stlmená, pretože nespôsobuje žiadny zvuk. Ak máte problémy s objemom, navštívte nasledujúci odkaz.

• Chýbajúci alebo stratený zvuk v systéme Windows.

Problém kodeku

Ak len niektoré z filmov, ktoré prehrávate, nezaznamenajú zvuk, pravdepodobne máte problém s kodekom. Kodeky umožňujú, aby boli filmové súbory menšie. Je však potrebné nainštalovať správny kodek pre prehrávač médií na čítanie filmu. V podstate musia obaja hovoriť rovnakým jazykom, aby mohli komunikovať.

Ak umiestnenie, kde ste súbor stiahli, neobsahovalo ani odkaz na prevzatie kodeku, odporúčame vám zobraziť našu definíciu kodeku pre ďalšie možnosti.

Uistite sa, že ekvalizér je vyvážený

Ak je ekvalizér vypnutý, môžu sa vyskytnúť problémy súvisiace so zvukom. Ak chcete skontrolovať toto nastavenie, kliknite na položku Zobraziť, Vylepšenia, Grafický ekvalizér . Po zobrazení grafického ekvalizéra sa uistite, že všetky nastavenia sú aspoň v polovici.

Aktualizácia alebo preinštalovanie prehrávača Windows Media Player

Ak problémy pretrvávajú, môžete zvážiť preinštalovanie alebo aktualizáciu prehrávača Windows Media Player v počítači.